1. (2018高一下·泰安期末) 进入90年代，福特公司通过应用网络技术，完成一个票据审核流程的时间由原来的2周缩短到2小时，处理人员由500人减少到柯150人，公司投资800万美元开发的知识管理系统，第一年就节省成本2.4亿美元。福特公司这一时期的发展主要得益于（    ）