1. (2021八下·丽水期中) 已知关于x的方程x（kx﹣4）﹣x²+4＝0．

1. （1） 若此方程有两个不相等的实数根，求k的取值范围；
3. （2） 当k取何值时，此方程有两个相等的实数根，并求出这两个根．