1. (2020·河北模拟) 阅读：已知a、b、c为△ABC的三边长，且满足a²c²﹣b²c²＝a⁴﹣b⁴ ， 试判断△ABC的形状．

解：因为a²c²﹣b²c²＝a⁴﹣b⁴ ， ①

所以c²（a²﹣b²）＝（a²﹣b²）（a²+b²）．②

所以c²＝a²+b² ． ③

所以△ABC是直角三角形．④

请据上述解题回答下列问题：

1. （1） 上述解题过程，从第步（该步的序号）开始出现不符合题意，错的原因为；
3. （2） 请你将正确的解答过程写下来．