某校九年级（2）班的小夏同学喜欢在微博中记录自己的点滴生活和体验感悟。有几则微博展露了他近期遇到的困惑，请你帮他出主意。
【第一次】2017年3月8日，民法总则草案提请十二届全国人大五次会议审议。草案在三审稿基础上修改为：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。但是救助人因重大过失造成受助人不应有的重大损害的，承担适当的民事责任。
一些代表提出，草案中“但是”的规定不能完全消除救助人的后顾之忧，建议修改。
【第二次】2017年3月12日的民法总则草案修改稿将这一条修改为：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。受助人能够证明救助人有重大过失造成自己不应有的重大损害的，救助人承担适当的民事责任。
民法总则草案建议表决稿形成时，全国人大法律委员会称，一些代表提出，草案修改稿的后一句规定虽做了进一步严格限定，但仍然不利于倡导培育见义勇为、乐于助人的良好社会风尚，建议删除。
【第三次】2017年3月14日下午审议的建议表决稿删除了前几次审议稿中的“重大过失”字样，仅规定“因自愿实施救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”。
为贯彻落实“十三五”规划纲要，进一步促进我市精神文明建设，某中学准备开展“一言一行总关情，携手共创文明城”的主题教育活动。请你参与并完成下列任务。
请你为本次调查活动设计一个调查方案。
针对上述不文明行为，请你向有关部门提出解决问题的合理建议。
